プライバシーポリシー
2026年2月
当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さま等の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報（以下「個人情報」といいます。）を収集・利用させていただいております。当社は、これらの個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取扱います。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するために必要な安全管理措置を継続的に実施します。
当社は、エネルギーをお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、当社が直接または業務委託先等を通じて、お客さまの氏名、住所、電話番号等の情報（以下「お客さま個人情報」といいます。）を取得いたしますが、これらの個人情報は以下の目的に利用させていただきます。
当社は、前項「4．個人情報の利用目的について」および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
当社は、下記の会社との間でお客さま個人情報を共同利用いたします。
当社が保有するお客さま個人情報及び第三者提供記録に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
当社が保有するお客さま個人情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加または削除いたします。
当社が保有するお客さま個人情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止または消去いたします。
これらの情報等の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)
当社が保有するお客さま個人情報に関する開示等(上記7．8．9)のお申し出は、下記の受付窓口に郵送または直接お越しいただくか、お電話にてお申込みください。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには、応じられない場合がございますのでご了承ください。
受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をした上で、書面の交付、電磁的記録での提供、その他の方法により回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。
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